Términos y Condiciones de Uso y Compra

Última actualización: octubre de 2026

1. Identificación del titular

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2. Objeto

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web, así como la compra de productos de moda y accesorios ofrecidos por JManchola Boutique. Al navegar o realizar una compra, el usuario declara haber leído y aceptado estos términos.

3. Proceso de compra

El cliente puede conocer los productos en el sitio web y finalizar su compra a través del carrito en línea o por WhatsApp. Los precios se expresan en pesos colombianos (COP) e incluyen IVA cuando aplica. Las imágenes son ilustrativas; pueden existir leves variaciones de color según la pantalla. La disponibilidad está sujeta a inventario; en caso de no haber existencias, se informará al cliente y se reintegrará cualquier pago recibido.

4. Precios y pagos

Los precios pueden cambiar sin previo aviso, pero no afectarán pedidos ya confirmados y pagados. Los medios de pago habilitados se informan al momento de la compra. El pedido se considera confirmado una vez verificado el pago.

5. Envíos

Realizamos envíos a todo el territorio colombiano a través de empresas transportadoras. Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por factores ajenos a la tienda. El costo de envío se informa antes de finalizar la compra.

6. Propiedad intelectual

La marca JManchola Boutique, su logotipo, los textos originales, las fotografías propias y el diseño de este sitio son propiedad de JOHANA MANCHOLA BOUTIQUE S.A.S. o se usan con autorización, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización escrita.

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7. Responsabilidad

JManchola Boutique no será responsable por daños derivados del uso indebido de los productos, ni por interrupciones del sitio por causas de fuerza mayor o mantenimiento. Nos esforzamos por mantener la información actualizada y veraz.

8. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se rige por nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales, conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá a los jueces competentes de Colombia, sin perjuicio de los mecanismos de protección al consumidor ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).